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人力資源管理測試題及答案（精選6套）
人力資源是企業(yè)最重要的資源，是企業(yè)所有生產(chǎn)要素中最能動、最活躍的因素。隨著企業(yè)管理理論的不斷發(fā)展，人力資源管理理論也不斷推陳出新。以下是小編整理的人力資源管理測試題及答案，歡迎閱讀。
人力資源管理測試題及答案 1
一、單項選擇題
(1)關(guān)于員工調(diào)動，說法不正確的是( )。
A:僅僅是在相同等級的崗位上.從一個崗位向另一個崗位的流動，或者從一個崗位向另外一個同等待遇水平的崗位流動
B: 在調(diào)動中不涉及崗位責(zé)任和報酬水平的變動(增加或減少)
C: 在調(diào)動中不涉及工作性質(zhì)或工作條件的變化
D: 有些員工調(diào)動不可避免地與員工個人的職業(yè)生涯發(fā)展有一定關(guān)系
答案:C
(2)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人會同一組對特定專業(yè)或特定技術(shù)領(lǐng)域具有專業(yè)知識的專家共同領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)模式是()。
A: 學(xué)院模式
B: 客戶模式
C: 矩陣模式
D: 虛擬培訓(xùn)模式
答案:A
(3)在人力資本投資的預(yù)算管理上應(yīng)當(dāng)做到的不包括( )。
A: 在外部環(huán)境存在不確定性的情況下。預(yù)算必須靈活才能適應(yīng)環(huán)境的變化
B:要防止一些人或組織為了個人或組織的局部利益而虛報預(yù)算,
從而影響企業(yè)集團(tuán)的總體資源配置效率
C: 預(yù)算既要重視短期贏利能力，也要重視長期贏利能力
D: 預(yù)算既要重視短期重要問題，也要重視長期贏利能力
答案:C
(4)在晉升和工資待遇上的情形不包括( )。
A: 職務(wù)晉升而工資不晉升
B: 職務(wù)和工資同時晉升
C: 職務(wù)和工資都不晉升
D: 工資晉升而職務(wù)不晉升
答案:C
(5) ( )屬于非自愿流出。
A: 解聘
B: 主動辭職
C: 停薪留職
D: 離職創(chuàng)業(yè)
答案:A
(6)( ) 中的企業(yè)大學(xué)與人力資源部門是平行關(guān)系，為對內(nèi)的費(fèi)用中心。
A: 指導(dǎo)型組織模式
B: 合作型組織模式
C: 獨(dú)立型組織模式
D: 戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式
答案:B
(7)通常情況下，針對技術(shù)研發(fā)崗位設(shè)計( )類指標(biāo)的意義不大。
A: 財務(wù)
B: 客戶
C: 內(nèi)部流程
D: 學(xué)習(xí)和成長
答案:A
答案 ：A
(8)企業(yè)集團(tuán)人力資本的價值計量和會計核算的主要特征不包括( )。
A: 如何把各成員企業(yè)的人力資本綜合起來，作為企業(yè)集團(tuán)總的人力資本
B: 如何對成員企業(yè)的人力資本進(jìn)行比較分析
C: 如何通過會計報表為高層管理者的決策提供及時、準(zhǔn)確可靠的人力資本存量信息
D: 如何通過會計報表為管理人員提供及時、準(zhǔn)確可靠的人力資本存量信息
答案:D
(9)在人力資源早期管理階段,人事部門( )，
A: 是重要的決策部門
B: 只承擔(dān)服務(wù)與咨詢職能
C: 是企業(yè)提升核心競爭力的動力源
D: 既具有參謀性又具有決策性
答案:B
(10)按照( ) 的大小。勝任特征可分為六種類型。
A: 主體
B: 區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)
C: 獲得方式
D: 內(nèi)涵
答案:D
(11)通過情景模擬訓(xùn)練，比較容易提高()培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化程度。
A: 第一個層面
B: 第二個層面
C: 第三個層面
D: 第四個層面
答案:A
(12)公文筐測試常見的測評維度不包括( )。
A: 計劃能力
B: 組織能力
C: 口頭表達(dá)能力
D: 協(xié)調(diào)能力
答案:C
解析：考官根據(jù)被試者在處理公文過程、方式、方法、結(jié)果等情況，對其計劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、預(yù)測能力、決策能力等能力與個性特征做出判斷
(13)( ) 中企業(yè)大學(xué)根據(jù)戰(zhàn)略進(jìn)行學(xué)習(xí)管理及規(guī)劃與人力資源部門的數(shù)據(jù)傳輸。
A: 指導(dǎo)型組織模式
B: 合作型組織模式
C: 獨(dú)立型組織模式
D: 戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式
答案:B
(14)( )集團(tuán)是指各成員企業(yè)在協(xié)作和所有權(quán)方面同時存在關(guān)系的企業(yè)集團(tuán)。
A: 松散型
B: 控股系列型
C: 企業(yè)系列型
D: 半緊密型
答案:C
(15) 沙盤游戲被正式創(chuàng)立后，早期主要用于( )。
A: 企業(yè)管理人員訓(xùn)練
B: 軍事訓(xùn)練
C: 兒童心理疾病治療
D: 兒童游戲
答案:C
(16)( )結(jié)構(gòu)的實用性和集權(quán)程度介于直線職能制和控股子公司制兩種類型之間。
A: 直線制
B: 職能制
C: 矩陣制
D: 事業(yè)部制
答案:D
(17)企業(yè)使命所描述的是( )。
A: 企業(yè)為什么存在
B: 企業(yè)相信什么
C: 企業(yè)想要成為什么
D: 企業(yè)將如何行動
答案:A
(18)( )屬于低任務(wù)具體性、高公司具體性和高行業(yè)具體性的勝任特征。
A: 行業(yè)通用勝任特征
B: 組織內(nèi)部勝任特征
C: 元勝任特征
D: 行業(yè)技術(shù)勝任特征
答案:B
(19)當(dāng)一個企業(yè)集團(tuán)采用的管控模式是財務(wù)管控型時,那么就要選擇( ) 的組織結(jié)構(gòu)。
A: 事業(yè)部制
B: 控股型
C: 直線職能制
D: 矩陣制
答案:B
(20)()解決了比較兩個組在特定指標(biāo)上的差異問題，適合于勝任特征研究中優(yōu)秀組與一般組勝任特征指標(biāo)的比較，簡便易行，其先決條件是需要有兩組員工勝任特征指標(biāo)的量化數(shù)據(jù)。
A: t檢驗分析(獨(dú)立樣本t檢驗)
B: 相關(guān)分析
C: 聚類分析
D: 回歸分析
答案:A
(21)把某一范圍內(nèi)的事物一一列舉，依次組合，從中尋求創(chuàng)新設(shè)想的方法是( )。
A: 特征列舉法
B: 缺點(diǎn)列舉法
C: 希望點(diǎn)列舉法
D: 成對列舉法
答案:D
(22)與工作輪換相比，工作調(diào)動更有利于( )。
A: 員工獲得不同的工作經(jīng)驗
B: 改善團(tuán)隊內(nèi)部的不良?xì)夥?/p>
C: 員工有機(jī)會接觸到不同崗位
D: 滿足企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)的需要
答案:D
(23)經(jīng)理受聘于董事會，在董事會授權(quán)的范圍內(nèi)擁有對公司事務(wù)的( )，負(fù)責(zé)日常經(jīng)營活動。
A: 控制權(quán)
B: 管理權(quán)
C: 分配權(quán)
D: 剩余索取權(quán)
答案:B
(24) 評價中心的主要特點(diǎn)是( )。
A: 成本低
B: 情境模擬性
C: 靜態(tài)性
D: 結(jié)果能量化
答案:B
(25)采用編碼辭典法構(gòu)建崗位勝任特征模型時。建立能力清單的工作內(nèi)容不包括( )。
A: 資料整理
B: 能力指標(biāo)的刪減
C: 歸納和匯總能力指標(biāo)
D: 對被調(diào)查對象進(jìn)行進(jìn)一步分析，完善和充實能力清單
答案:B
(26)()是一種利用系統(tǒng)觀念來網(wǎng)羅組合設(shè)想的創(chuàng)造發(fā)明方法。
A: 二元坐標(biāo)法
B: 和田十二法
C: 形態(tài)分析法
D: 系統(tǒng)分析法
答案:C
(27)2006年1月某電信公司新招聘了800名技術(shù)員工，在上半年有80名因各種原因離開了企業(yè)，下半年又有40名離開了企業(yè)，那么這批員工全年的流失率為( )。
A: 10%
B: 5%
C: 85%
D: 15%
答案:D
(28)戰(zhàn)略性人力資源管理從短期發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)性操作與管理對象看，人事經(jīng)理是( )。
A: 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的合作伙伴
B: 了解并盡可能滿足員工需求。使員工為企業(yè)作出貢獻(xiàn)的領(lǐng)跑者、帶頭人(領(lǐng)導(dǎo)者)
C: 企業(yè)員工培訓(xùn)與技能開發(fā)的推動者
D: 構(gòu)建人力資源各項管理基礎(chǔ)工作的專家
答案:B
(29)采用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品策略的企業(yè)，適合的人力資源策略是( )，
A: 吸引策略
B: 控制策略
C: 參與策略
D: 投資策略
答案:C
(30)在美國、英國、德國的財團(tuán)和日本的幾大財團(tuán)中，居于核心地位的是( )。 4 ：
A: 企業(yè)
B: 子公司
C: 銀行
D: 特大型企業(yè)
答案:C
(31) 只有勞動爭議主體參與的勞動爭議解決機(jī)制是( )。
A: 自力救濟(jì)
B: 社會救濟(jì)
C: 公力救濟(jì)
D: 調(diào)解救濟(jì)
答案:A
(32) 勝任特征( )主要應(yīng)用于績效管理。
A: 層級式模型
B: 簇型模型
C: 盒型模型
D: 錨型模型
答案:C
(33)實施德爾菲法時.主持者將整理后的材料重新交給每位專家.
供其相互參考的前提是( )。
A: 保證專家們不知道提出不同意見的是誰
B: 保證專家們知道提出不同意見的是誰
C: 不能夠保證專家們能夠達(dá)成一致意見
D: 保證專家們不能夠達(dá)成一致意見
答案:A
(34) ( )方式和其他方式相比。具有非嚴(yán)格規(guī)范性的特點(diǎn)。
A: 自力救濟(jì)
B: 社會救濟(jì)
C: 公力救濟(jì)
D: 勞動爭議訴訟
答案:A
(35)在法國、韓國、中國的企業(yè)集團(tuán)和日本的獨(dú)立系企業(yè)集團(tuán)中，核心企業(yè)是( )。
A: 企業(yè)
B: 子公司
C: 銀行
D: 特大型企業(yè)
答案:D
(36)績效棱鏡首先要考慮的是( )。
A: 戰(zhàn)略
B: 企業(yè)的需要
C: 利益相關(guān)者的需要
D: 利益相關(guān)者的貢獻(xiàn)
答案:C
(37) ( )不屬于績效管理的方法體系。
A: MBO
B: KPI
C: BSC
D: SWOT
答案:D
(38)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是在未來相當(dāng)長的一段時期內(nèi)需要通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全員的共同努力奮
斗才能實現(xiàn)的，體現(xiàn)了戰(zhàn)略的( )。
A: 目標(biāo)性
B: 全局性
C: 長遠(yuǎn)性
D: 計劃性
答案:C
(39)羅夏墨跡測試屬于投射測試的( )。
A: 聯(lián)想法
B: 構(gòu)造法
C: 繪圖法
D: 完成法
答案:A
(40) 邏輯思維在創(chuàng)造中不具備的作用是( )。
A: 發(fā)現(xiàn)問題
B: 分析事物內(nèi)部矛盾
C: 直接創(chuàng)新
D: 對多個設(shè)想進(jìn)行篩選
答案:B
(41)( )包括制度管理和資源依賴?yán)碚?/p>
A: 一般系統(tǒng)理論
B: 人力資本理論
C: 資源基礎(chǔ)理論
D: 用戶基礎(chǔ)
答案:D
(42)對于( )，崗位勝任特征的研究意義主要體現(xiàn)在工作崗位分析中。
A: 人員招聘
B: 人員規(guī)劃
C: 培訓(xùn)開發(fā)
D: 績效管理
答案:B
(43)勝任特征( )主要應(yīng)用于績效管理。
A: 層級式模型
B: 簇型模型
C: 盒型模型
D: 錨型模型
答案:C
(44) ( )屬于事業(yè)部層次的戰(zhàn)略。
A: 總體戰(zhàn)略
B: 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
C: 職能戰(zhàn)略
D: 技術(shù)戰(zhàn)略
答案:B
(45) 平衡計分卡的( )方面強(qiáng)調(diào)從股東和出資人的立場出發(fā)。
A: 財務(wù)
B: 客戶
C: 內(nèi)部流程
D: 學(xué)習(xí)和成長
答案:A
(46)( )不屬于戰(zhàn)略分析工具。
A: SWOT
B: PEST
C: SMART
D: 價值鏈分析
答案:C
(47)依托型職能機(jī)構(gòu)(或?qū)嵭小皟蓧K牌子，一套管理人員” 的管理體制) 的缺點(diǎn)不包括( )。
A: 集團(tuán)公司的總經(jīng)理和各職能部門兼任集團(tuán)的管理工作，工作量增大，容易造成失誤
B: 集團(tuán)公司的總經(jīng)理和職能部門可能會因各種原因，容易忽視其他成員企業(yè)的利益
C:集團(tuán)公司的總經(jīng)理和職能部門可能會因各種原因怕其他成員企業(yè)說自己偏袒本企業(yè)，而不敢果斷地處理問題
D: 難以在短期內(nèi)形成一個指揮靈活、效率高、強(qiáng)有力的集團(tuán)管理關(guān)系
答案:D
(48)在勝任特征冰山模型中，將事情做好的能力屬于( )。
A: 技能
B: 知識
C: 動機(jī)
D: 自身特質(zhì)
答案:A
(49) 經(jīng)營者年薪的( )模式未規(guī)定要繳納風(fēng)險抵押金。
A: G
B: N
C: Y
D: J
答案:D
(50)實施工作輪換方案之前要做好的工作不包括( )。
A:復(fù)查每一個連續(xù)在同一職業(yè)崗位上于了5年以上.特別是更長時間的、正處于職業(yè)中期的`員工(包括經(jīng)理在內(nèi)) 的人事文件
B: 評價這些員工的工作，認(rèn)清其工作專長，了解其個人特征、才干等
C: 調(diào)查這些員工的變化，包括心理、價值取向、需求及未來打算等
D: 準(zhǔn)確掌握每個員工的具體情況和需求
答案:D
(51)一般而言，采取( ) 的企業(yè)培訓(xùn)范圍最為廣泛。
A: 吸引策略
B: 投資策略
C: 參與策略
D: 控制策略
答案:B
(52)在勝任特征模型中，( )是先收集數(shù)據(jù)，找出某個崗位或職業(yè)的關(guān)鍵勝任特征，然后對每個勝任特征進(jìn)行行為描述。
A: 簇型模型
B: 錨型模型
C: 層級式模型
D: 盒型模型
答案:C
二、多項選擇題
(53)人類的間接需求是指為滿足直接需求而引發(fā)的相關(guān)或輔助需求，如與冰箱配套的( )
A: 水果
B: 保鮮盒
C: 保鮮膜
D: 除臭劑
E: 制冰格
答案:B,C,D,E
(54)人格測試常用的測試方法包括( )。
A: 自陳量表
B: 投射技術(shù)
C: 公文筐測試
D: 評價中心技術(shù)
E: 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
答案:A,B
答案 ：AB P120、
(55)沙盤推演測評具有以下特點(diǎn)( )。
A: 場景能激發(fā)被試者的興趣
B: 被試者之間可以實現(xiàn)互動
C: 直觀展示被試者的真實水平
D: 能使被試者獲得身臨其境的體驗
E: 能考察被試者的綜合能力
答案:A,B,C,D,E
(56)在集體協(xié)商中，信息對于協(xié)商雙方來說具有巨大的價值。協(xié)商應(yīng)掌握( )信息等。
A: 地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的人工成本水平和地區(qū)、行業(yè)的平均工資水平
B: 當(dāng)?shù)卣l(fā)布的工資指導(dǎo)線、勞動力市場工資指導(dǎo)價位
C: 本地區(qū)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價格指數(shù)
D: 企業(yè)勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益及企業(yè)資產(chǎn)保值增值
E: 上年度企業(yè)工資總額和平均工資水平
答案:A,B,C,D,E
集體協(xié)商談判策略的應(yīng)用應(yīng)系統(tǒng)地掌握相關(guān)信息
地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的人工成本水平 ;
地區(qū)、行業(yè)的平均工資水平 ;
當(dāng)?shù)卣l(fā)布的工資指導(dǎo)線、勞動力市場工資指導(dǎo)價位 ;
本地區(qū)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價格指數(shù) ;
企業(yè)勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益 ;
企業(yè)資產(chǎn)保值增值 ;
上年度企業(yè)工資總額和平均工資水平 ;
其他與工資集體協(xié)商有關(guān)的情況
(57)關(guān)于職業(yè)錨，下列說法正確的是( )。
A:職業(yè)錨就是當(dāng)一個不得不做出選擇的時候，他無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價值觀
B:職業(yè)錨是員工自我觀中的才干、動機(jī)、需要、價值觀和態(tài)度等相互作用和逐步整合的結(jié)果
C:以某種程度而言.職業(yè)錨是由雇員實際工作經(jīng)驗所決定，而不只是取決于個人潛在的才干和動機(jī)
D: 一個人的職業(yè)錨實際上是一個不斷探索過程所產(chǎn)生的動態(tài)結(jié)果
E: 職業(yè)錨是個人職業(yè)方向和路徑選擇的結(jié)果，是人們自己的職業(yè)觀念的核心
答案:A,B,C,D,E
(58)通過企業(yè)的組織評價獲取員工職業(yè)發(fā)展信息的方法有( )。
A: 人事考核
B: 價值觀調(diào)查
C: 人格測試
D: 情景模擬
E: 職業(yè)能力傾向測驗
答案:A,C,D,E
(59) 下列有關(guān)團(tuán)體勞動爭議處理程序說法正確的有( )。
A: 團(tuán)體勞動爭議應(yīng)自決定受理之日起45 日內(nèi)結(jié)束
B: 勞動部門必須在接受申請的情況下才能立案受理
C: 《協(xié)調(diào)處理協(xié)議書》應(yīng)成為集體合同的有效組成部分
D: 勞動爭議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)監(jiān)督協(xié)調(diào)處理協(xié)議的執(zhí)行情況
E: 勞動者一方推舉代表參加協(xié)調(diào)活動，推舉人數(shù)由用人單位決定
答案:C,D
(60)在職業(yè)生涯后期階段，組織的任務(wù)包括( )。
A: 通過各種方式，幫助員工解決諸多實際問題
B: 鼓勵、幫助員工繼續(xù)發(fā)揮自己的才能和智慧，傳授自己的經(jīng)驗
C: 幫助員工做好退休的心理準(zhǔn)備和退休后的生活安排
D: 幫助員工建立職業(yè)錨
E: 適時做好人員更替計劃和人事調(diào)整計劃
答案:B,C,E
(61)員工調(diào)動的目的包括( )。
A: 可以滿足企業(yè)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的需要
B: 可以使晉升渠道保持暢通，給有價值員工更多晉升機(jī)會
C: 可以滿足員工的需要
D: 是處理勞動關(guān)系沖突的有效方法，解決不可調(diào)和的勞動沖突
E: 是獲得不同經(jīng)驗的重要途徑
答案:A,B,C,D,E
(62)人力資源管理部門在組織職業(yè)生涯管理中的職責(zé)包括( )。
A: 負(fù)責(zé)整個組織中的各類職業(yè)人員的開發(fā)與管理
B: 根據(jù)工作發(fā)展設(shè)定不同的職業(yè)發(fā)展通道
C:針對組織內(nèi)部不同的人員，分析其工作的特殊性，制定相應(yīng)的政策，
并根據(jù)工作發(fā)展需要設(shè)立特殊崗位進(jìn)行特殊培訓(xùn)
D: 對員工的日常工作直接進(jìn)行評估
E: 培養(yǎng)能夠擔(dān)任特定職位開發(fā)與管理工作的專家
答案:A,B,C,E
(63)關(guān)于公文筐測試法.下列說法正確的是( )。
A: 有著不同行業(yè)背景的被試者對公文的熟悉程度存在很大的差異
B: 被試者的書面表達(dá)能力是關(guān)鍵的測試因素之一
C: 被試者常犯的錯誤是不理解“模擬” 的含義
D:在測試指導(dǎo)語中必須提示被試者注意 ：如果要授權(quán)，請詳細(xì)寫出授權(quán)的對象、授權(quán)要求、跟蹤內(nèi)容等
E: 確定的評分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)即使是非專業(yè)人士也可以運(yùn)用
答案:A,B,C,D,E
(64)從母公司層面看。影響企業(yè)集團(tuán)管控模式選擇的主要因素包括( )
A: 企業(yè)發(fā)展階段(生命周期)
B: 母公司管理成熟度
C: 企業(yè)文化集權(quán)程度
D: 企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
E: 集團(tuán)信息化水平
答案:A,B,C,D,E
(65)企業(yè)集團(tuán)從層次上劃分有( )。
A: 集團(tuán)公司
B: 全資子公司
C: 控股公司
D: 參股公司
E: 關(guān)聯(lián)公司
答案:A,B,C,D,E
(66)企業(yè)集團(tuán)的本質(zhì)和獨(dú)特的組織構(gòu)造決定著企業(yè)集團(tuán)管理體制的特點(diǎn)，有( )。
A: 管理活動的協(xié)商性
B: 管理活動的統(tǒng)一性
C: 管理體制的新型性
D: 管理內(nèi)容的復(fù)雜性
E: 管理體制的復(fù)雜性
答案:A,C,D
(67) 在以刺激為基礎(chǔ)的模式中，( )屬于組織結(jié)構(gòu)和氣候的壓力源因素。
A: 晉升過快
B: 工作過于復(fù)雜
C: 決策中缺乏參與
D: 上級干涉人際交往
E: 工作過程的時間壓力
答案:C,D
(68)關(guān)于組織職業(yè)生涯管理中的角色，以下說法正確的是( )。
A: 組織最高領(lǐng)導(dǎo)者決定如何從整體上表述組織職業(yè)生涯管理的內(nèi)在功能
B: 職業(yè)生涯委員會是組織為組織職業(yè)生涯管理戰(zhàn)略的制定和實施而設(shè)立的機(jī)構(gòu)
C: 職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問是設(shè)立于人力資源管理部門或職業(yè)生涯委員會中的特殊職務(wù)
D: 每一個直接上級都在或理性或感性地影響著其下級在職業(yè)生涯上的發(fā)展
E: 員工職業(yè)生涯發(fā)展的一個重要指標(biāo)是能培養(yǎng)出優(yōu)秀的直接下級
答案:A,B,C,D,E
(69)監(jiān)事會的權(quán)力包括( )。
A: 對財務(wù)的檢查審核權(quán)
B: 對董事會成員和經(jīng)理人員實施監(jiān)督權(quán)
C: 對公司實施日常管理的權(quán)力
D: 對董事會或經(jīng)理人員業(yè)務(wù)執(zhí)行情況的檢查權(quán)
E: 對損害公司利益的玩忽職守者有權(quán)提出罷免意見
答案:A,B,D,E
(70)培訓(xùn)者在培訓(xùn)前應(yīng)該做的工作有( )。
A: 參與培訓(xùn)需求評估，選擇受訓(xùn)者并制定培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化計劃
B: 收集組織和環(huán)境的信息，并在設(shè)計培訓(xùn)項目時充分考慮這些因素
C: 和管理者/主管、受訓(xùn)者討論培訓(xùn)項目需要達(dá)到的目標(biāo)
D: 評定受訓(xùn)者現(xiàn)有技能和知識
E: 參與討論培訓(xùn)需求分析
答案:B,C,D
(71)組織與新員工在相互接納過程中出現(xiàn)的問題主要有( )。
A: 對新員工的第一次正面的實績考察與測評缺乏準(zhǔn)確的反饋信息傳達(dá)
B: 長時間未向新員工分配由其負(fù)責(zé)和有意義的工作
C: 組織與新員工都不能完全相信彼此交換的信息，造成心理上的隔閡
D: 將相互接納過程中建立起來的心理契約分散化
E: 將相互接納過程中建立起來的心理契約凝固化
答案:A,B,C,E
(72)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)外部環(huán)境包括( )。
A: 本行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢
B: 勞動力市場的發(fā)展情況
C: 勞動力的市場平衡情況
D: 國家勞動人事法律規(guī)章
E: 工會組織健全完善程度
答案:A,B,D,E
(73)關(guān)于競業(yè)限制，下列說法正確的是( )。
A: 競業(yè)限制期限不得超過兩年
B: 競業(yè)限制的人員包括企業(yè)各類人員
C: 在于企業(yè)解除勞動合同后，員工在限制期限內(nèi)不得到其他企業(yè)就職
D: 勞動者違反競業(yè)限制約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金
E: 用人單位在競業(yè)限制期限內(nèi)解除勞動合同的，不用支付勞動者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
答案:A,D
(74)依據(jù)其存在方式，企業(yè)大學(xué)可以分為( )
A: 內(nèi)向型企業(yè)大學(xué)
B: 實體化存在
C: 虛擬化存在
D: 普通型企業(yè)大學(xué)
E: 外向型企業(yè)大學(xué)
答案:B,C
(75)關(guān)于考評組織，下列說法正確的是( )。
A: 績效管理可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行組織分工
B: 績效日常管理小組負(fù)責(zé)對NNI進(jìn)行直接考評
C: 人力資源部負(fù)責(zé)向績效管理委員會提出年度KPI及指標(biāo)調(diào)整值方案
D: 績效管理委員會由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及各相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人組成
E: 在進(jìn)行縱向組織的過程中，可以根據(jù)組織層級將考評關(guān)系分成相應(yīng)的等級
答案:A,D,E
(76) 培訓(xùn)實施體系包括( )。
A: 內(nèi)培
B: 外培
C: 課堂培訓(xùn)
D: 現(xiàn)場培訓(xùn)
E: 職業(yè)培訓(xùn)
答案:A,B,C,D
(77)薪酬設(shè)計的平衡定價法適合( )。
A: 當(dāng)?shù)貑T工
B: 超過10年以上的外派人員
C: 執(zhí)行半年任務(wù)，然后回國的員工
D: 超過三年，并有重返國內(nèi)工作需要的管理人員
E: 有豐富經(jīng)驗的中高層管理人員，需要保持和國內(nèi)同級員工的可比性
答案:D,E
(78) 下列關(guān)于勝任特征模型說法正確的有( )。
A: 建立在合格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上
B: 包含了對所有職位的能力要求
C: 是一組結(jié)構(gòu)化的勝任特征指標(biāo)
D: 不要求和績效有較高的相關(guān)性
E: 經(jīng)過深入調(diào)查和統(tǒng)計分析而建立起來
答案:C,E
(79)公文筐測試的不足有( )。
A: 評分較困難
B: 不夠經(jīng)濟(jì)
C: 表達(dá)能力受到限制
D: 發(fā)揮受到書面表達(dá)能力的限制
E: 試題對被試能力發(fā)揮影響比較大
答案:A,B,D,E
公文筐測試存在的不足
評分比較困難
不夠經(jīng)濟(jì)
被試能力的發(fā)揮受到其書面表達(dá)能力的限制
試題對被試能力發(fā)揮的影響比較大
(80) 股票期權(quán)的特點(diǎn)包括( )。
A: 是經(jīng)營者的義務(wù)
B: 有利于降低企業(yè)的激勵成本
C: 是經(jīng)營者不確定的預(yù)期收入
D: 可以不用支付費(fèi)用，由公司贈送
E: 將企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量變成了經(jīng)營者的收入
答案:B,C,E
(81)主體附加法使用了( )。
A: 缺點(diǎn)列舉法
B: 焦點(diǎn)法
C: 希望點(diǎn)列舉法
D: 二元坐標(biāo)法
E: 逆向轉(zhuǎn)型技法
答案:A,C
(82) 心理測試的標(biāo)準(zhǔn)化包括( )。
A: 相同的時間限制
B: 相同的測試環(huán)境
C: 測試題目相同或等值
D: 相同的評分方法
E: 相同類型的受測人員
答案:A,B,C,D
(83)人類的需求按需求的用途分，可分為( )。
A: 生活需求
B: 顯性需求
C: 潛在需求
D: 生產(chǎn)需求
E: 直接需求
答案:A,D
(84)組織運(yùn)用智力激勵法創(chuàng)新時，對主持人的要求是( )。
A: 以平等態(tài)度參加會議，友好地對待每一個與會者
B:及時制止違反會議原則的現(xiàn)象.創(chuàng)造一種自由暢想的局面.充分誘導(dǎo)與會者積極思考.提出大膽、獨(dú)特的設(shè)想
C: 目標(biāo)統(tǒng)一，討論要圍繞中心議題.發(fā)言集中，不允許私下談話
D:對與會者提出的每一個設(shè)想，主持人都讓記錄員記錄，并放到醒目位置，鼓勵與會者互相激勵，由別人的啟發(fā)而產(chǎn)生新思想一一免費(fèi)搭車，引起“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”
E: 對問題必須有比較明確深刻的理解，以便在會議中能做啟示誘導(dǎo)
答案:A,B,C,D,E
(85)公文筐測試對評分者的要求是( )。
A: 了解測試的本質(zhì)
B: 通曉每份材料之間的內(nèi)部聯(lián)系
C: 對每個可能的答案了如指掌
D: 評分前要對被試者進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)
E: 評分前要接受系統(tǒng)的培訓(xùn)
答案:A,B,C,E
(86)在構(gòu)建培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的培訓(xùn)激勵子機(jī)制時，企業(yè)( )。
A: 要在課程的設(shè)計上使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者的工作需要、工作實際密切相關(guān)
B: 要激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情并增強(qiáng)受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的信心
C: 要制定明確的行動計劃
D: 要做好每次培訓(xùn)轉(zhuǎn)化效果的反饋工作
E: 可以建立技能工資體系，把薪資直接與員工所擁有的知識或技能掛鉤
答案:A,B,D,E
(87) 企業(yè)人力資源內(nèi)部能力分析的內(nèi)容包括( ) 的分析。
A: 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
B: 專門人才的需求情況
C: 人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)
D: 就業(yè)與失業(yè)保險體系
E: 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響
答案:A,B,C
人力資源管理測試題及答案 2
1.對一個國家或地區(qū)的人力資源實施的管理是指【 】
A.戰(zhàn)略人力資源管理
B.宏觀人力資源管理
C.部門人力資源管理
D.微觀人力資源管理
2.人力資源管理的開發(fā)功能主要體現(xiàn)在人力資源管理工作中的【 】
A.人力資源規(guī)劃
B.工作分析、招聘
C.薪酬及其考核制度
D.培訓(xùn)、工作指導(dǎo)
3.被視為人性回歸時代的人力資源管理的發(fā)展階段是【 】
A.初級階段
B.人事管理階段
C.人力資源管理階段
D.戰(zhàn)略人力資源管理階段
4.在工作分析的方法中，參與法的優(yōu)點(diǎn)在于【 】
A.收集方式簡單
B.成本低且節(jié)省時間
C.獲取工作信息的質(zhì)量較高
D.可避免遺漏工作信息
5.工作分析的結(jié)果主要體現(xiàn)為【 】
A.工作評價
B.職位說明書
C.工作設(shè)計
D.薪酬體系
6.甲公司針對員工普遍感到工作沒有挑戰(zhàn)性的現(xiàn)狀，將一批員工調(diào)到同一水平、技術(shù)要求相近的另一個崗位上去。實踐證明，該公司在調(diào)動員工積極性和提升員工自身競爭力方面的收效是顯著的。甲公司采用的工作設(shè)計方法是【 】
A.工作輪換
B.工作簡化
C.工作豐富化
D.工作擴(kuò)大化
7.20世紀(jì)80年代，人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)是【 】
A.如何獲得高水平的管理人員
B.人才的供求平衡
C.提高工人的生產(chǎn)效率
D.管理接班人計劃
8.在人員配制規(guī)劃中，旨在解決人員冗余問題的具體規(guī)劃是指【 】
A.教育培訓(xùn)規(guī)劃
B.人員分配規(guī)劃
C.職業(yè)生涯規(guī)劃
D.退休解聘規(guī)劃
9.德爾菲法是一種【 】
A.定量預(yù)測技術(shù)
B.比率分析法
C.定性預(yù)測技術(shù)
D.回歸預(yù)測法
10.招募團(tuán)隊成員應(yīng)具備的最重要的能力是【 】
A.領(lǐng)導(dǎo)能力
B.專業(yè)技術(shù)能力
C.管理能力
D.表達(dá)能力和觀察能力
11.企業(yè)最大的招募來源(尤其是管理職位)的獲取渠道是【 】
A.獵頭公司
B.內(nèi)部招募
C.校園招募
D.在線招募。
12.在做出錄用決策時，一般情況下，最現(xiàn)實的選擇是錄用能夠完成一定數(shù)量的工作任務(wù)的應(yīng)聘者，這一數(shù)量通常是【 】
A.50%
B.80%
C.100%
D.120%
13.人員測評的預(yù)測功能的有效性取決于【 】
A.人才素質(zhì)特征的穩(wěn)定程度和測評工具的效度
B.企業(yè)整體環(huán)境
C.測評人員的綜合素質(zhì)
D.參與測評工作的人員的主觀好惡
14.在選拔性測評操作的基本原則中，保證選拔結(jié)果正確性的前提是【 】
A.差異性原則
B.公正性原則
C.準(zhǔn)確性原則
D.可比性原則
15.人員測評體系的基礎(chǔ)是【 】
A.測評指標(biāo)
B.測評要素
C.測評內(nèi)容
D.評分標(biāo)準(zhǔn)
16.全方位反饋評價或多源反饋評價的績效考核方法是【 】
A.平衡記分卡
B.關(guān)鍵事件法
C.交替排序法
D.360度反饋評價
17.某企業(yè)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)共分為五個等級，一級最低，五級最高。某年考核的結(jié)果顯示，所有的員工都被評定在二、三、四級上。這種現(xiàn)象被稱為【 】
A.偏松傾向
B.居中趨勢
C.暈輪效應(yīng)
D.偏緊傾向
18.衡量工作價值的典型方法是【 】
A.工作評價
B.工作分類
C.工作排序
D.薪酬調(diào)查
19.從世界范圍來看，目前使用最多的薪酬模式是【 】
A.職位工資制
B.技能工資制
C.績效工資制
D.計件工資制
20.斯坎倫計劃屬于【 】
A.人力資源計劃
B.員工福利計劃
C.利潤分享計劃
D.收益分享計劃
21.操作條件反射理論認(rèn)為，行為是其結(jié)果的【 】
A.前提
B.函數(shù)
C.補(bǔ)充
D.導(dǎo)數(shù)
22.案例分析法中的學(xué)員討論，最好是【 】
A.全由教師指導(dǎo)解釋
B.對教師的依賴降至最低
C.教師不提供任何信息
D.教師不需要做任何準(zhǔn)備
23.根據(jù)德斯勒的個人職業(yè)發(fā)展階段，從出生到14歲，大多數(shù)人處于職業(yè)生涯的【 】
A.成長階段
B.探索階段
C.確立階段
D.維持階段
24.人業(yè)互擇理論認(rèn)為，職業(yè)選擇是【 】
A.由社會環(huán)境決定的
B.公司文化導(dǎo)向下的個人選擇
C.個人人格的反映和延伸
D.個人被動接受的過程
25.員工福利管理的基本目標(biāo)是【 】
A.體現(xiàn)組織的文化氣氛
B.保證員工福利能夠按部就班的發(fā)展
C.更好地實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
D.使員工的歸屬感更強(qiáng)
26.在現(xiàn)有的福利項目之外，再提供一些福利措施或提高原有福利的標(biāo)準(zhǔn)，供員工自己選擇。這是【 】
A.附加型彈性福利
B.福利“套餐”
C.核心加選擇型彈性福利
D.彈性支用賬戶
27.企業(yè)文化受到當(dāng)時當(dāng)?shù)氐恼谓?jīng)濟(jì)和社會環(huán)境影響的特征是指企業(yè)文化的【 】
A.時代性
B.穩(wěn)定性
C.可塑性
D.實踐性
28.企業(yè)文化能把個人的目標(biāo)同化于組織的目標(biāo)，使成員產(chǎn)生“認(rèn)同感”、“歸屬感”。這主要體現(xiàn)了企業(yè)文化的【 】
A.導(dǎo)向功能
B.凝聚功能
C.約束功能
D.激勵功能
29.張華經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，掌握了豐富的專業(yè)知識。這些知識存量被稱為【 】
A.勞動力資源
B.人才資源
C.人力資本
D.人力資源
30.為獲得和開發(fā)人力資源而需要的開支是指【 】
A.原始成本
B.重置成本
C.可控成本
D.間接成本
1.【答案】B
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2007年下半年真題第一大題第1小題考查過，主要考查的知識點(diǎn)是宏觀人力資源管理的概念。
【要點(diǎn)透析】宏觀人力資源管理是對一個國家或地區(qū)的人力資源實施的管理。微觀人力資源管理指的是特定組織的人力資源管理。
2.【答案】D
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是人力資源管理的開發(fā)功能。
【要點(diǎn)透析】開發(fā)是指提高員工知識、技能以及能力等各方面的資質(zhì)，實現(xiàn)人力資本保值增值的過程。這一過程主要包括日常工作指導(dǎo)、技能知識培訓(xùn)等一系列活動，人力資源的開發(fā)功能正是體現(xiàn)在這些活動中。
3.【答案】C
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2009年下半年真題第一大題第2小題考查過，主要考查的知識點(diǎn)是人力資源管理的發(fā)展階段。
【要點(diǎn)透析】作為一種科學(xué)的管理理論，人力資源管理經(jīng)歷了初級階段、人事管理階段、人力資源管理階段和戰(zhàn)略人力資源管理階段這四個階段。其中，人力資源管理階段的管理理念是以人為中心，強(qiáng)調(diào)工作應(yīng)為人服務(wù)，并認(rèn)為人是最大的資本和資源。因此，人們把人力資源管理的時代視為人性回歸的時代。
4.【答案】C
5.【答案】B
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2006年下半年真題第一大題第5小題考查過，主要考查的知識點(diǎn)是工作分析的結(jié)果。
【要點(diǎn)透析】工作分析的結(jié)果主要體現(xiàn)為職位說明書，一個完整的職位說明書通常包括兩大部分內(nèi)容，即工作說明書和工作規(guī)范。
6.【答案】A
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是工作輪換的.實質(zhì)。
【要點(diǎn)透析】工作輪換就是在員工感到一種工作不再具有挑戰(zhàn)性和激勵性時，就把他們輪換到同一水平、技術(shù)要求相近的另一個崗位上去的方法，因而也稱為交叉培訓(xùn)法。工作輪換的優(yōu)點(diǎn)在于通過豐富員工工作的內(nèi)容，減少員工的枯燥感，激發(fā)員工的工作積極性.提升員工自身的競爭力。很明顯，甲公司采用了工作輪換的方法來提高工作效率。
7.【答案】D
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是不同時期的人力資源規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)。
【要點(diǎn)透析】20世紀(jì)初，人力資源規(guī)劃的關(guān)注點(diǎn)是生產(chǎn)工人，如何提高工人的生產(chǎn)效率是當(dāng)時的熱點(diǎn)問題;20世紀(jì)60年代，人力資源規(guī)劃由于受科技的發(fā)展、組織的成長等因素的影響，把重點(diǎn)放在了人才的供求平衡上;進(jìn)入20世紀(jì)80年代，人力資源規(guī)劃強(qiáng)調(diào)管理接班人計劃、人員精簡計劃、組織再造與兼并等方面，制定人力資源規(guī)劃的方
法更加注重實效。
8.【答案】D
9.【答案】C
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2010年下半年真題第一大題第8小題考查過，主要考查的知識點(diǎn)是德爾菲法的性質(zhì)。
【要點(diǎn)透析】德爾菲法由美國蘭德公司于20世紀(jì)50年代發(fā)明，又叫做專家評估法，是一種定性預(yù)測技術(shù)。該方法一般采用問卷調(diào)查的方式，聽取專家們，特別是人事專家對組織未來人力資源需求量的分析和評估，通過多次重復(fù)，最后達(dá)成一致意見。
10.【答案】D
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是招募團(tuán)隊成員應(yīng)具備的能力。
【要點(diǎn)透析】表達(dá)能力和觀察能力是招募團(tuán)隊成員應(yīng)具備的最重要的能力。招募人員需要與勞動主管部門、廣告媒體以及其他機(jī)構(gòu)接觸，他們必須能夠清楚地表達(dá)企業(yè)對應(yīng)聘者的要求。因此.表達(dá)能力必不可少。他們還需要在很短的時間內(nèi)了解應(yīng)聘者的潛在工作能力、個性等，所以招募人員還必須善于觀察應(yīng)聘者的言行(特別是形體語言)，并做出客觀的判斷。
11.【答案】B
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是企業(yè)人員招募的來源。
【要點(diǎn)透析】企業(yè)現(xiàn)有的雇員往往是企業(yè)最大的招募來源。因此，很多企業(yè)經(jīng)常采取內(nèi)部招募的方式來滿足自身人力資源的需求。當(dāng)企業(yè)運(yùn)用內(nèi)部補(bǔ)充機(jī)制時，通常要在內(nèi)部張貼工作告示.這是吸引內(nèi)部申請人最常用的方法，特別適用于非主管級別的職位。
12.【答案】B
13.【答案】A
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是影響人才測
評功能的兇素。
【要點(diǎn)透析】預(yù)測功能是指通過對人才素質(zhì)現(xiàn)有狀態(tài)的鑒別評定，可以預(yù)知推測其發(fā)展的趨向以及在實際工作中可能表現(xiàn)出的績效水平。這種預(yù)測的有效性取決于人才素質(zhì)特征的穩(wěn)定程度和測評工具的效度。
14.【答案】A
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是選拔性測評操作的基本原則。
【要點(diǎn)透析】在進(jìn)行選拔性測評時.必須遵循公正性、差異性、準(zhǔn)確性與可比性的原則。其中差異性原則.即要求測評必須能夠反映求職者素質(zhì)的真實差異.這是保證選拔結(jié)果正確性的前提。
15.【答案】C
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是人員測評體系。
【要點(diǎn)透析】測評內(nèi)容、測評要素、測評指標(biāo)和評分標(biāo)準(zhǔn)共同構(gòu)成了測評的指標(biāo)體系。其中，測評內(nèi)容是人員測評體系的基礎(chǔ);測評要素是測評內(nèi)容的分解;測評指標(biāo)是可以用來觀察和操作的項目;評分標(biāo)準(zhǔn)是具體操作中的尺度。
16.【答案】D
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2005年下半年真題第一大題第11小題考查過，主要考查的知識點(diǎn)是360度反饋評價。
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】與傳統(tǒng)的績效評價不同，360度反饋評價由被評價者的上級、同事、下屬、客戶等與之有密切關(guān)系的人，分別匿名對被評價者進(jìn)行評價。這是一種全方位的反饋評價，又稱多源反饋評價。
17.【答案】B
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2009年下半年真題第一大題第17小題和2007年下半年真題第一大題第17小題均考查過，主要考查的知識點(diǎn)是居中趨勢。
【要點(diǎn)透析】居中趨勢意味著所有員工不管干得好還是干得壞，都被簡單地評定為“中”的等級。暈輪效應(yīng)指的是人們在對其他人做出評價的時候.如果對他人的某一方面評價較高或較低時，往往會導(dǎo)致對此人的所有其他方面都評價偏高或偏低。偏松或偏緊傾向是指有些管理者在績效考核的時候，傾向于總是對下屬員工的工作績效做出過高或者過低的評價，就好像有些老師向來就愿意給學(xué)生高分，而有些老師向來就只給學(xué)生較低的分?jǐn)?shù)一樣。
18.【答案】A
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是工作評價。
【要點(diǎn)透析】衡量工作價值的典型方法是工作評價。工作評價的基本目的在于：消除由于不合理的工資支付結(jié)構(gòu)所造成的內(nèi)部不公平的支付狀況。
19.【答案】A
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考鹼的知識點(diǎn)是常用的薪酬模式。
【要點(diǎn)透析】薪酬有五種常見的模式，分別是：職位工資制、技能工資制、績效工資制和主要針對操作性工人所實施的計時工資制、計件工資制。其中.使用最多的是職位工資制。
20.【答案】D
21.【答案】B
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2008年下半年真題第一大題第18小題考查過，主要考查的知識點(diǎn)是操作條件反射理論的主要觀點(diǎn)。
【要點(diǎn)透析】操作條件反射理論認(rèn)為，行為是其結(jié)果的函數(shù)。人們通過學(xué)習(xí)獲得他們想要的東西而逃避他們不想要的東西。操作行為指的是主動或習(xí)得的行為而不是反射或先天的行為。該行為結(jié)果是否得到強(qiáng)化影響著這一行為的重復(fù)傾向，也就是說強(qiáng)化物強(qiáng)化了行為并增加了其重復(fù)的可能性。
22.【答案】B
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是案例分析法的運(yùn)用。
【要點(diǎn)透析】要成功地運(yùn)用案例分析法，教師和學(xué)員事先都必須進(jìn)行認(rèn)真的準(zhǔn)備。在案例教學(xué)中，教師扮演著至關(guān)重要的角色。通過對學(xué)員的有效引導(dǎo)，使學(xué)員對教師的依賴程度降到最低。
23.【答案】A
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是職業(yè)生涯發(fā)展階段中的成長階段。
【要點(diǎn)透析】美國著名人力資源管理專家加里·德斯勒在其代表作《人力資源管理》一書中，將職業(yè)生涯分為五個階段，即一個人從出生到14歲為成長階段;15歲到24歲為探索階段;25歲到44歲為確立階段;45歲到65歲為維持階段;臨近退休時期為人們職業(yè)生涯中的下降階段。
24.【答案】C
25.【答案】B
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是員工福利管理的基本目標(biāo)。
【要點(diǎn)透析】員工福利管理的基本目標(biāo)，即通過控制和調(diào)節(jié)員工福利的發(fā)展過程，保證員工福利能夠按部就班地發(fā)展，實現(xiàn)各個階段的目標(biāo)。
26.【答案】A
27.【答案】A
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是企業(yè)文化的特征。
【要點(diǎn)透析】企業(yè)是在現(xiàn)代的大背景和時空條件下運(yùn)作的，所以它不可能不受到當(dāng)時當(dāng)?shù)氐恼谓?jīng)濟(jì)和社會環(huán)境的影響，也不可能不反映時代精神。從這個意義上講，企業(yè)文化具有時代性。
28.【答案】B
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2007年下半年真題第一大題第27小題考查過，主要考查的知識點(diǎn)是企業(yè)文化的凝聚功能。
【要點(diǎn)透析】企業(yè)文化的同化作用使組織成為一個由具有共同的價值觀念、精神狀態(tài)、理想追求的人凝聚起來的團(tuán)體，進(jìn)而使組織成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的“認(rèn)同感”和“歸屬感”。這主要體現(xiàn)了企業(yè)文化的凝聚功能。
29.【答案】C
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2010年下半年真題第一大題第28小題考查過.主要考查的知識點(diǎn)是人力資本的含義。
【要點(diǎn)透析】人力資本是指體現(xiàn)在人身上的技能和生產(chǎn)知識的存量，是后天投資所形成的勞動者所擁有的知識、技能和健康等的總和.它反映了勞動力質(zhì)的差別。張華通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)所掌握的專業(yè)知識就是一種經(jīng)過投資而獲得的人力資本。
30.【答案】A
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識點(diǎn)是原始成本的含義。
【要點(diǎn)透析】按發(fā)生的時間特性，人力資源成本分為原始成本和重置成本。原始成本是指“為取得和開發(fā)人力資源而招致的犧牲”;重置成本是指“由于置換目前正在使用的人員所必須付出的代價”。
人力資源管理測試題及答案 3
一、單項選擇題
1.人力資源管理在人與事的匹配上【 】
A.被動地使人適應(yīng)事情的需要
B.限制人的發(fā)展
C.注重人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)
D.不考慮人的特征
2.關(guān)于人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系類型，目前企業(yè)在制定人力資源戰(zhàn)略時，最常用的實施方法是【 】
A.整體型
B.單向型
C.雙向型
D.獨(dú)立型
3.信息技術(shù)對人力資源管理活動的全面滲透會導(dǎo)致【 】
A.多元文化的融合與沖突
B.人才的激烈爭奪
C.經(jīng)濟(jì)的全球化
D.遠(yuǎn)程職工和虛擬組織的出現(xiàn)
4.工作活動中圍繞某一工作目的的一系列的要素組合是指【 】
A.任務(wù)
B.職責(zé)
C.職務(wù)
D.工作
5.工作分析的流程包括：(1)分析階段;(2)收集信息階段;(3)描述階段;(4)反饋調(diào)整階段;(5)準(zhǔn)備階段;(6)運(yùn)用階段。下列選項中，排序正確的是【 】
A.(5)(2)(3)(4)(6)(1)
B.(5)(2)(1)(3)(6)(4)
C.(2)(6)(1)(3)(5)(4)
D.(2)(1)(4)(3)(5)(6)
6.工作規(guī)范的“主角”是【 】
A.組織
B.工作
C.員工
D.環(huán)境
7.作為一種新的人力資源管理思想，工作分析出現(xiàn)于【 】
A.19世紀(jì)50年代
B.19世紀(jì)80年代
C.20世紀(jì)50年代
D.20世紀(jì)80年代
8.組織戰(zhàn)略規(guī)劃的核心部分是【 】
A.人力資源規(guī)劃
B.產(chǎn)品規(guī)劃
C.財務(wù)規(guī)劃
D.市場規(guī)劃
9.人力資源規(guī)劃中的職業(yè)規(guī)劃指的是【 】
A.組織層次的職業(yè)規(guī)劃
B.部門層次的職業(yè)規(guī)劃
C.個人層次的職業(yè)規(guī)劃
D.組織和個人相結(jié)合的職業(yè)規(guī)劃
10.人力資源主管根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃和工作任務(wù)，在綜合考慮了各種因素的影響后，對組織未來人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和時間進(jìn)行估計的活動是指【 】
A.人力資源規(guī)劃
B.人力資源需求預(yù)測
C.人力資源管理
D.人力資源供給預(yù)測
11.影響人力資源供給的因素可以分為【 】
A.一般性因素和特殊性因素
B.戰(zhàn)略性因素和政策性因素
C.全國性因素和地區(qū)性因素
D.內(nèi)部因素和外部因素
12.人員招募的決策過程，實質(zhì)上就是【 】
A.擬定人員補(bǔ)充政策
B.吸引足夠多的求職者
C.選擇適宜的招募渠道
D.確定稱職的招募隊伍
13.校園招募的缺點(diǎn)在于【 】
A.不能獲得潛在的管理人員
B.不能獲得潛在的專業(yè)技術(shù)雇員
C.費(fèi)錢費(fèi)時
D.招不到高素質(zhì)的人才
14.最終決定雇傭應(yīng)聘者并分配給他們職位的過程是指【 】
A.人員招募
B.人員甄選
C.人員測評
D.人員錄用
15.我國的人員測評目前處于【 】
A.繁榮發(fā)展階段
B.復(fù)蘇階段
C.初步應(yīng)用階段
D.起步階段
16.在人員測評中，必須將測量得到的原始分?jǐn)?shù)與一般人的分?jǐn)?shù)進(jìn)行比較，以此確定這個分?jǐn)?shù)所代表的水平。這個可用來參照的分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)就是【 】
A.效度
B.信度
C.常模
D.誤差
17.研究表明，就信度和效度兩方面來說，在面試中最好的形式是【 】
A.非結(jié)構(gòu)化面談
B.壓力面談
C.結(jié)構(gòu)化面談
D.系列面談
18.自陳法測驗一般用于【 】
A.測驗智力
B.測驗人格
C.測驗興趣
D.測驗?zāi)芰?/p>
19.關(guān)注過程的績效考核，其考核內(nèi)容注重的是員工的【 】
A.工作產(chǎn)出
B.工作態(tài)度和能力
C.工作業(yè)績
D.工作結(jié)果
20.績效管理的重心在于【 】
A.績效提升
B.績效總結(jié)
C.績效考核
D.績效反饋
21.適用于服務(wù)業(yè)或組織的營銷公關(guān)部門的評估是【 】
A.自我評估
B.上級評估
C.同事評估
D.顧客評估
22.從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度出發(fā)得到的薪酬最本質(zhì)的功能是【 】
A.補(bǔ)償勞動消耗
B.吸引和留住人才
C.保持員工良好的工作情緒
D.合理配置人力資本
23.企業(yè)應(yīng)把職業(yè)技能培訓(xùn)的重點(diǎn)放在【 】
A.專業(yè)知識和技能
B.基本知識技能
C.職業(yè)品質(zhì)
D.職業(yè)行為
24.如果工作中使用的材料和設(shè)備很難搬到教室里去，那么最為恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式是【 】
A.崗前培訓(xùn)
B.在崗培訓(xùn)
C.離崗培訓(xùn)
D.員工業(yè)余自學(xué)
25.心理學(xué)家定義的學(xué)習(xí)，關(guān)注的是【 】
A.行為
B.態(tài)度
C.思想
D.知識
26.專家指出，幫助新員工取得職業(yè)發(fā)展的最有力的途徑之一就是【 】
A.讓新員工接受比較簡單的工作
B.避免新員工出現(xiàn)錯誤
二、專業(yè)技能題
1、 簡述團(tuán)體勞動爭議的'特點(diǎn)。
2、 簡述發(fā)散思維、收斂思維、想象思維、聯(lián)想思維、邏輯思維與辯證思維的含義。
3、 說明企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念。
4、 簡述員工晉升的定義。
5、 簡述員工援助分類。
6、 簡述逆向轉(zhuǎn)換型技法。
7、 簡述制定薪酬戰(zhàn)略的意義。
8、 簡述晉升策略選擇的注意事項。
9、 分析列舉型技法類型。
10、 簡述人力資本的特征。
11、 簡述影響招聘規(guī)劃的外部因素。
12、 簡述企業(yè)社會責(zé)任的含義。
13、簡述崗位勝任特征的基本概念。
14、 簡述培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)換方法。
15、 簡述培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四個層面。
16、 簡述績效考評面談的程序。
17、 員工援助計劃的操作流程。
18、 說明戰(zhàn)略性人力資源管理的特征。
19、 簡述制訂培訓(xùn)規(guī)劃的步驟。
20、 說明職業(yè)錨開發(fā)的基本方法。
人力資源管理測試題及答案 4
一、單項選擇題(每小題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填寫在括號內(nèi))
1.( )開發(fā)是企業(yè)對付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變化的第一道防線。
A.員工技能
B.員工培訓(xùn)
C.員工管理
D.員工心理
B
2.所謂( )就是為了實現(xiàn)某種特殊目的的一組有著內(nèi)在聯(lián)系的諸多部分的集合。
A.管理
B.開發(fā)
C.系統(tǒng)
D.組織
C
3.培訓(xùn)開發(fā)評估反饋是一個系統(tǒng)的收集有關(guān)人力資源培訓(xùn)開發(fā)項目的描述性和( )信
息的`過程。
A.選擇性
B.判斷性
C.評判性
D.開發(fā)性
C
4.培訓(xùn)開發(fā)反饋?zhàn)酉到y(tǒng)中要注意的是( )。
A.成功的經(jīng)驗與失敗的教訓(xùn)
B.成功的經(jīng)驗與教學(xué)不匹配
C.發(fā)揚(yáng)成績與改進(jìn)不足
D.提出對策與采取有效措施
A
二、多項選擇題(請將正確答案的序號填寫在括號內(nèi)，選項中有兩個或兩個以上正確答案，多選、錯選、少選均不得分)
1.培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的設(shè)計與運(yùn)行必須回答的三個問題是( )。
A.培訓(xùn)的要求是什么
B.培訓(xùn)的目標(biāo)是什么
C.開展哪些活動才能實現(xiàn)目標(biāo)
D.怎樣檢驗?zāi)繕?biāo)是否達(dá)到
E建立一套有效的、完善的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)開放體系
BCD
2.企業(yè)從自身的生產(chǎn)發(fā)展需要積極地通過培訓(xùn)員工要達(dá)到最終的目的是( )。
A.提高員工的工作能力
B.提高員工的知識水平及潛力
C.使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配
D.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高
E.有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績
ABCDE
3.制訂企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的步驟包括( )。
A.設(shè)計培訓(xùn)開發(fā)課程
B.時空方式方法選擇
C.設(shè)施設(shè)備資源配置
D.選定師資教材課件
E.確定組織機(jī)構(gòu)主管
ABCDE
4.實施員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的內(nèi)容包括( )。
A.落實時間地點(diǎn)
B.核定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
C.保障資源配置
D.組織運(yùn)行控制
E.組織運(yùn)行監(jiān)控
ABCE
5.員工培訓(xùn)開發(fā)效果評估包括( )。
A.實施過程評估
B.教師教材評估
C.教學(xué)環(huán)境評估
D.組織管理評估
E.成果應(yīng)用反饋
ABDE
人力資源管理測試題及答案 5
1.規(guī)范研究方法研究經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的目的主要在于為政府制定經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)。它有利于社會總體福利水平的提高，但是由于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中存在種種障礙，使互惠的交換不能實現(xiàn)，其主要障礙有（ ）
A．信息障礙
B.體制障礙
C.市場缺陷
D.管理障礙
E.物價障礙
2.現(xiàn)代勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)所要研究的勞動力是指（ ）
A．能從事勞動的人
B.具有勞動能力與就業(yè)要求
C.在一定年齡之內(nèi)
D.從事或能夠從事某種職業(yè)勞動的全部人口
E. 在一定范圍內(nèi)的人口
3.勞動力供給彈性分為（ ）
A．供給無彈性
B.供給有無限彈性
C.單位供給彈性
D.供給富有彈性
E.供給缺乏彈性
4. 女性勞參率呈上升趨勢的主要原因是（ ）
A．女性教育水平普遍提高
B.制度勞動時間縮短
C．人口出生率下降
D.科學(xué)技術(shù)進(jìn)步
E.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)升級
5.我國在經(jīng)濟(jì)周期與兩種勞動參與假說中將勞動力分為（ ）
A．一
B.二
C.三
D.四
E.二、三
6.勞動力市場的性質(zhì)是（ ）
A．勞動力市場是社會生產(chǎn)得以進(jìn)行的前提條件
B．勞動力與工資的交換行為時一種等價交換
C．勞動力市場的勞動交換決定了勞動力的市場價值
D．通過勞動力市場的交換，實現(xiàn)勞動要素與非勞動生產(chǎn)要素的最佳結(jié)合
E．消耗最低費(fèi)用中勞動的交換體現(xiàn)
7.勞動力市場的本質(zhì)屬性主要表現(xiàn)在（ ）
A．勞動力市場是在產(chǎn)權(quán)邊界界定清晰的條件下的必然產(chǎn)物
B．勞動力市場是在社會主義市場經(jīng)濟(jì)中調(diào)節(jié)勞動力的'配置的途徑
C．勞動力市場是在變革中界定清晰條件下的必然產(chǎn)物
D．勞動力市場是勞動交換的途徑
E．勞動力通過勞動力市場的勞動交換，離開流通領(lǐng)域進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域后，所開始的勞動過程是商品生產(chǎn)者的勞動過程
8.均衡分析分為局部均衡分析和一般均衡分析，它們兩者之間的區(qū)別是（ ）
A．揭示經(jīng)濟(jì)變量之間的關(guān)系
B.分析單個市場均衡的實現(xiàn)與變動
C．說明實現(xiàn)均衡的條件
D.研究任何一種特定商品的供求關(guān)系
E．研究任何一種特定商品的供求和價格關(guān)系
9.勞動力市場均衡的意義是（ ）
A．勞動力資源的分配
B.勞動力資源的最優(yōu)分配
C．同質(zhì)的勞動力獲得同樣的工資
D.充分就業(yè)
E．充分就業(yè)的就業(yè)量不同
10. 我國人口、資本存量與均衡工資率，包括 ( )
A．人口對勞動力供給的影響
B.人口年齡結(jié)構(gòu)組合的供給影響
C．人口城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)
D.資本存量對勞動力需求的影響
E．人口、資本存量與勞動力市場均衡
參考答案：
1.ABC 2.BCD 3.ABCDE 4.ABCD 5.AB 6.ABCD 7.ABE 8.BE 9.BCD 10.ACDE
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